万能多功能客服是/一个可将咨询和留言统一到个人WX号进行回复管理的客服系统!
1、无缝对接商城,实现聊天界面实时显示商品信息 2、采用客服系统主流的socket机制技术,实时对话实时刷新,并非ajax轮询查询数据库(消耗大量服务器资源) 3、可对接N个公众号、小程序,且每个公众号、小程序还可添加N个客服(客服组) 4、客服一个工作台,回复多种客户来源,例如PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP内咨询、公众号窗口事件 5、自动回复,发送语音、表情、图片,常见问题,客服转接,满意度评价等细节功能应有尽有




