O2O的年度大考：服务满足了吗？

O2O的年度大考：服务满足了吗？

农历新年即至，在这个时间点上做盘点也已是惯例；在盘点的名单中，作为2014年最热的概念，O2O自然入选。不过，在这个概念之下，还有大量的服务环节颠覆成果有待解答...……

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