站长之家(ChinaZ.com) 1月21日 消息：1 月 20 日，河南周口一男子称自己网购买三只松鼠礼盒，商家送的赠品里有一副对联写着“人在家中坐，锅从天上来”，他觉得觉得大过年的不吉利。当时他很生气，于是找客服投诉。

对此，三只松鼠客服致歉称：公司平时比较常用流行语，这个锅是小火锅的锅，寓意 2020 年红红火火，是公司萌系文化的一部分。对联只是一个小心意、小礼物而已。互联网公司可能比较潮一点，这次可能没注意到，抱歉给客户带来不好的体验。