站长之家(ChinaZ.com) 1月21日 消息:近日，针对“ETC重复扣费”一事，银行方面回应称，用户可以联系我们，或者和就近的网点同时联系，我们最近已经在收集，如果客户反馈有扣费不符合情况，我们会集体上报省行，去沟通协商这个事情，他们会先确认，再对客户进行处理，这种情况是重复扣费导致。

此前，车主陈先生表示，自己在2019年的七八月办了ETC，在2020元月一号，去了运城解州一次，通过的是人工收费通道，在1月13号，银行发了两个短信，扣了两个25.4元。