给产品新人的 3 点建议

不管什么时候，都有不少做产品时间不长的新人。作者经常收到很多提问，其实很多都是共性问题。为了统一回答，本文根据这些问题总结了 3 点建议，希望能给刚做产品的读者一些参考。

一、珍惜密集实践的机**

很多人都想快速提升产品能力，问我怎么办？

说实话，诉求能理解，但不实际。

任何一项技能的获得和提升都不是一朝一夕的事，我从不认为有什么捷径，所以也给不出什么快速提升的方法。

工作 5 年不代表有 5 年工作经验，工作 1 年也可以获得别人 5 年的经验。

所以，能力提升的快慢，核心在于实践的密度和质量。

密度是指处理问题的频率。

一周面对 1 个棘手问题，和一周面对 5 个困难问题，密度自然不一样，后者的成长环境更好。

很多新人**纠结于每天都忙于处理各种问题，觉得做事很没成就感。

实际上，处理问题的频率高，本身就是在加速获得经验，这跟运动员重复一个动作进而形成体感是一个道理。

从小白到熟手的过程总**经历一个混沌期，这个期间感觉一切都很乱、没有头绪、无从下手。

这很正常，把自己投放到一个密集实践的环境中去就好。

做产品不是**工作，光研究方法是落不了地的，秘诀就是大量及不断重复的实践。

以前我刚去京东工作的时候，每天都在处理各种问题，还**接到各式各样的需求，很多还没有什么关联性。

短期看确实很烦，每天就像个陀螺一样四处灭火。

但长期看，其实在这个过程中我对整个产品逻辑、系统和业务都有了一个比较完整的了解。

但这种感觉比较滞后，通常都**在一段比较长的时间后才**逐渐感受到。

某一天你**突然发现，原来自己学到了很多东西。

所以，产品新人们，如果有机**身处一个高度密集处理问题的环境，别觉得烦，好好把握。

对公司、对所在的团队和负责的产品要有一个清醒的认知，别太抱有不切实际的幻想，要不自己**很难受。

理想中做产品的环境是不存在的，不是那种每天脑暴聊创意、也不是苦思冥想憋大招、更不是一人改变全世界。

大家都是在为解决问题而工作，这是真实产品工作本来的样子。

二、有意识提升实践质量

还有读者说，自己平时也挺忙的，工作连轴转，按理说问题密度挺高的，但还是没感觉到什么成长。

还有的说，自己学习也很积极，看了很多书、听了很多课，但还是感觉没什么长进，这是为什么？

那是因为有了密度依然不够，还需要质量。

质量是指从问题中能获得的有效洞察有多少。

同样的问题，如果只是靠劳动力就能解决，可替代性极高，那说明问题质量很低。

相反，一个问题需要发挥创造力并运用知识去解决，那这就是一个好问题。

比如，相对来讲，另可多处理几个线上 bug，也好过总是安排**议室协助组织**议或者做**议记录。

为什么这么说？

因为处理 bug 的过程实际上是一个思考分析的过程，能从分析过程中洞察问题处理技巧，进而形成有效经验。

同时，处理 bug 就像破案一样，需要排查很多可能的问题点，同时也是对产品逻辑的一次熟悉机**。

尤其对于刚接手新产品的人，多处理几个 bug，很快就**对产品逻辑了如指掌，这比看产品说明手册强太多。

此外，敢于去承担自己不熟悉的工作也好过总是做已经轻车熟路的事。

有不熟悉的工作内容安排过来，别排斥，去拥抱它。

那些让自己不太舒服的工作，往往是很好的成长契机。又想舒服、又想进步，天下没那么好的事。

当然，整天人事斗争、推诿扯皮、没有产品心的团队或者公司，建议趁早另找他家，别耽误时间。

除此之外，有时候学**拒绝也是一种必备能力。

敢于向上沟通、敢于拒绝处理那些低质量问题，前提是能够证明自己有能力搞定高质量问题。

只有做得了苦活儿，且能把苦活儿做好，才有本事去做那些看起来更高大上、同时难度也更大的事。

可能很多人都**有这么一种感受，做产品前对产品的畅想和做产品后对产品的理解是完全不一样的。

别觉得只有高大上的事才叫做产品，解决问题、创造价值的事都是做产品。

三、别总担心问题，去解决问题

举个例子，部分产品新人觉得自己天天画原型没长进，但你看他画过的原型时，根本称不上好。

光是逻辑和完整性就有很大的提升空间，但是他又想去学一些其他的东西，你再问想学什么时，他又回答不上来。

对数据产品感兴趣，又不去研究数据产品是什么，对商业产品感兴趣，也只停留在商业产品这个词上。

总之，觉得现在不好，又不知道什么是好的。不去行动，不下手，时间都花在各种担心上。

真正想学习、**学习的人，看到问题后**立马**去想办法解决，哪有那么多可担心犹豫的。

不懂的东西，百度谷歌能解决至少 60% 的信息差，剩下的 40% 靠请教和个人实践及思考都能搞定。

就像游泳，还没下水就嫌水凉，还没试过水深水浅就怕自己淹死，这种人永远也学不**游泳。

光靠想象和担心问题，是不**有进步的。

另外，刚上手产品的新人，也别总是替老板操心什么战略，这些问题离新人还很远，大部分人也看不明白。

在什么阶段就做好什么事，然后提升实践密度和质量，尽可能快速完成阶段性成长。

四、写在最后

说了这么多，无非是想给新人一些有价值的行动策略，努力让自己成为一个踏实的行动者。

总结下这 3 点建议：

第一，珍惜密集实践的机**。

第二，有意识提升实践质量。

第三，别总担心问题，去解决问题。

每一个思考的当下都是一次成长契机，抓住它、拥抱它，然后以享受的心态去搞定它。

#专栏作家#

唐韧（Ryan），微信公众号：唐韧，人人都是产品经理专栏作家。前Juliye Care产品总监，《产品经理必懂的技术那点事儿》作者，写过代码、做过产品、出过一本书，有过 4 年的创业经历，也在大厂服役过，如今是一名自由职业者。

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