产品思考:关于社交的6个词语


时间: 2021-07-30 11:37:56 人气: 4 评论: 0

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笔者从自身实践出发,与大家分享了关于社交的6个词语以及自己对社交产品的相关思考,一起看看吧。

人遭遇现象后,**产生感受,情绪是快思考,本能地**很快的表达,并产生行为,这时思考是非常浅的。感觉是最容易察觉的,也是最容易表露的,即使你去藏也藏不住,情绪**自然流露。

我将过去多年的经历结合最新的感悟,整合到一张图中:

下文划分为以下几点:

  1. 现象与真实;
  2. 体感与表达;
  3. 思考与表达;
  4. 决策与表达;
  5. 实用场景。

一、现象与真实

真实客观存在,透过人类文明进行记录和传达,语言永远有偏差,因为每个人对同一个语言的理解有偏差;现象是观察到的部分,而现象只是其中一部分,每个人看到的现象都不一定相同,造成每个人说的都是一部分,但是却产生了分歧。

建立这一层认知之后,判断事情就不**完全相信一种现象,从而得出一个确凿的结论,而是**首先判断现象来源准确性和真实性,如果是可信的,就**相信这个现象,但是,相信一个现象不代表相信一个新的结论,而只能说在这个现象的背景下是这样局部的结论。

因此,就有了局部测试,成功之后,全局推广的做法,这就是一个提高成功率,降低试错成本的做法。

真实是客观的事实,越是以平常心看待事物,越是接近真实,因为主观情感**附加在客观事实中,从而表达出来的时候,已经是另一个情况。

就像是一个人非常喜欢某一个作者的画,就**在评价的时候,给予更多的喜爱,这种情感也是真实的,但这不是事物本身,而是一种情感。

事物本身就如一辆汽车从广州开到惠州,这是一个事实,而路途中,有的人认为沿途风景优美,有的人认为路途颠簸,枯燥,这是一个情感。

情感可以部分反映事实,但不能完全诠释事实,比如1000万人走过这条路,都认为风景美丽,这就比较有参考性,如果一个失恋的人走这条路,得出的情感参考性就很低。

事实上,每一个从网络看到的新闻,都是对现象的报道。比如天气预报,哪里出现了8级台风,这是比较准确的。比如新浪报道哪个明星离婚了,中间出现了各种见闻,那么这个笑笑就好,甚至压根不关注,认真就输了。

二、体感与表达

普通人的体感都是相似的,一个人**因为恋爱产生幸福感,另一个人也**因为恋爱产生幸福感,也就是说,情感具有普遍性,情感不是某一部分人独有的东西。

有的人更善于观察自己情感,清楚自己所处的状态,有的人不是很清楚自己的情感,于是情感随着本能四散,表达的内容也是时时刻刻的感觉,这个感觉如果是健康的,也就是对自己对别人都有好处的,积极的情感,则还好,如果是一些混乱的情感表达,其实是没有什么意义的。

人很容易把情感蔓延到周边事物,甚至混淆情感和事物,把情感的表达,变成对事物的表达,也就有了爱屋及乌和殃及池鱼。

有的人表达情感,通过文字、绘画、音乐、舞蹈、谈话等等方式,人天生有表达的欲望,所以社交类的产品在表达这个维度是有很高的需求的。

微博是明星表达自己,粉丝表达对明星的态度;陌陌是荷尔蒙的表达,娱乐的表达,用户在上面寻找爱的感觉和快乐的感觉;小红书是分享的表达,表达对美的追求和体验;短视频产品也是一种表达,表达一种生活态度,看的人获得一种快乐;脉脉是职场的表达,信息的表达。

表达的背后是情感诉求,因为人都是孤独的,社交产品就是把对某一类场景的表达聚集在一起。

之前提到过社交的情感关键词:荷尔蒙、孤独、炫耀、抒情、发泄、自我提升。

其中荷尔蒙的产品有很多恋爱APP和婚恋APP,他们做了2件事,第一件事是帮你维护,第二件事是帮你匹配。为了提高匹配效率,就出现了各种匹配方式,比如文字、语音、图**,甚至还有更多新玩法。

维护、匹配这两件事做得已经很多了,但是没有人做得最好。

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