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狭义的用户思维只聚焦在产品使用者这一个用户视角,而PM应该拥有广义的用户思维,善于发现隐藏的所有用户。本文从决策分析,需求分析,产品方案,产品开发,交付使用5个方面讲述产品经理的“广义用户思维”。 用户思维的概念,其实就是从用户出发,关心用户要什么;然后企业